第一次用監護人公司,感到無從入手。經過多番理解後,我選了 Trusted Guardianship,因為我覺得能直接對話和及時找到監護人是最重要的。

我的兒子獨自坐飛機在清晨到達倫敦,幸好 Zakiyah 親自去接他,還幫他購買校服及日常用品,讓我的兒子放鬆了不少。她一直有和我交待我兒子的入學情況,更為我提供兩張學校相片,讓我放下心頭大石。

當我的兒子在學習上發生問題時,她馬上通知我,在我不知道應如何處理時加以安慰。她主動通知我們發生了問題,並與學校導師跟進處理,是位很稱職的監護人,多謝 Zakiyah 把我的兒子像親生兒子般看待。

「ガーディアンサービスを利用するのは今回が初めてで、何から始めれば良いのか見当もつきませんでした。耳にした情報や調査の結果、Trusted Guardianshipを選びました。担当者と直接話ができること、迅速なコミュニケーションを図れることが最も重要だと思ったからです。

息子は早朝の飛行機で出国し、翌早朝にロンドンに到着しました。Zakiyahさんは空港まで息子を迎えに来てくれました。制服やその他の必需品の購入時も息子をサポートしてくれたので、とても安心できたようです。学校での息子の様子をいつも知らせてくれますし、学校の写真も2枚送ってくれました。彼女は私も安心させてくれるのです。

学校で問題が起きた時はすぐに知らせてくれましたが、私はどう対処したら良いのかわかりませんでした。彼女は問題について調べ、私たちに報告してくれました。そして先生方と話し、フォローしてくれたのです。Zakiyahさんは非常に責任感の強いガーディアンです。Zakiyahさん、まるで我が子のように私の息子を面倒見てくれてありがとう。」

Mr and Mrs Yung
Hong Kong

香港
ユン夫妻

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Guardianship is mandatory for your son and daughter who study in England. It is a difficult and tedious task especially when you are miles away and have no idea who is who and which one is good. It is very lucky to have Trusted Guardianship to be my daughter’s guardianship in the last 2 years.  Zakiyah was very helpful and patient to listen to our host family requirements in particular, and she did try her very best to look for the one that suits our needs. She provided detailed explanations on each family’s background and proximity of each location. This is very useful as we do not have a clue on the host families, the journey time and convenience of the location etc. Zakiyah is very keen on answering all our queries and always showing a professional manner.

A responsible and warm-hearted guardian is important as they are your representative during the school time. Zakiyah is always taking the initiative to follow up on matters such as parents’ meetings and her prompt report demonstrates her efficiency without delay. Moreover, her transportation for my daughter to the hospital and close follow up on my daughter’s injury on her ankle recently also shows her care and responsible manners again. 

We are delighted to have Zakiyah to be our guardian and we would not hesitate to recommend Trusted Guardianship to anyone who is looking for a trusted guardian!

Ricky Poon
Hong Kong

「子供の英国留学にはガーディアンサービスが不可欠です。遠く離れた地で、何の知識もない人が最適なガーディアンサービスを見つけるのはとても難しく、調査には長い時間を要します。私たちはTrusted Guardianshipを見つけることができてとてもラッキーでした。もう2年間、娘がお世話になっています。  Zakiyahさんは私たちがホストファミリーに求める厳しい条件をもとに、ニーズに合うファミリーを根気強く探してくれました。そして各ファミリーの詳細と場所を詳しく説明してくれました。ホストファミリーや、その家への移動時間、その場所の利便性などについても。何もわからない私たちにとっては、とてもありがたい情報でした。Zakiyahさんは私たちのすべての疑問に答えようと努力してくれるプロ意識の高い方です。

在学中はガーディアンが親代わりなので、責任感が強く、心のあたたかい方を選ぶことが大切です。親の面談などが行われる際はZakiyahさんが代理を務め、すぐに報告してくれます。娘が最近足首を怪我した際は、病院へ運び、治療経過を見守ってくれました。この時も彼女の面倒見の良さと責任感の強さを垣間見ました。 

Zakiyahさんがガーディアンで本当に良かった。信頼できるガーディアンサービスを探している方には、Trusted Guardianshipをぜひおすすめしたいです。」

香港
Ricky Poon

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After my son Harry made up his mind to further his study in the United Kingdom in December 2016, one of the difficult tasks we had to tackle was to look for a reliable and trustworthy guardian company and host family for him. Just as what we experienced in finding the boarding schools, we spent quite a lot of time on searching information online, getting in touch with those companies during School Expo in Hong Kong, asking for advice from friends, making comparisons between different aspects of different companies etc. as we know clearly how important it is for a good guardian company to provide support necessary to us. At the end we were blessed to make the right decision to choose Trusted Guardianship. It is not only because the fee charged by the company is reasonable when compared with others, but more importantly, it is Zakiyah who can give us confidence from the beginning when I got contact with her. She is always so helpful, thoughtful and patient to deal with my enquiry and offer her assistance to us when we are in need. In addition, she tried her best to meet our requests made concerning the selection of the host family and finally found one that my son liked very much. The part that impressed me most was that Zakiyah took an initiative to facilitate communication between Harry and other students from Hong Kong before the start of school term and this arrangement did help Harry a great deal in adapting to the school life in the United Kingdom. Therefore we would like to take this opportunity to show our gratitude and appreciation to Trusted Guardianship and Zakiyah for helping my son to settle well in UK!

Amy Ling
Hong Kong

「2016年12月に息子のハリーが英国への留学を決心しました。それに伴い、私たちは様々な手続きなどを行いましたが、その中でも、信頼できるガーディアンサービス提供会社とホストファミリーの選定にはとても苦労しました。全寮制の学校を見つけるのと同じくらい時間がかかりました。オンラインで情報を収集し、香港で開催されたスクールエキスポでは実際にそれらの企業にお話を伺いました。友人にアドバイスを求めたり、各企業の特徴を比較したり、色々なことをしました。私たちに必要なサポートを提供できる優れたガーディアンサービス提供会社を見つけることがとても重要なことだとわかっていましたから。そしてついにTrusted Guardianshipに決めました。大正解だったと思います。同社の料金は比較的リーズナブルでしたが、それよりも、最初にお話ししたZakiyahさんが私たちを安心させてくれたのです。彼女には本当に助かっています。思慮深く、質問にも丁寧に回答してくださり、必要な時にはサポートも提供してくれます。ホストファミリーについても、私たちが提示した選定条件に可能な限り応じてくださったおかげで、息子はそのホストファミリーが大好きになりました。私たちが最も感心した点は、Zakiyahさんが、留学前に、ハリーと他の香港からの留学生との橋渡しをしてくれて、お互いに連絡を取り合えるようにしてくださったのです。この彼女の温かい思いやりにより、ハリーは英国での学校生活に馴染みやすくなりました。この場をお借りして、英国での息子の生活基盤をしっかりと確立してくださったZakiyahさんとTrusted Guardianshipに感謝の気持ちを伝えたいと思います。

ガーディアンサービスを利用している留学生の親、エイミーより

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It was a very good experience to be a student of Trusted Guardianship. Zakiyah is a very responsible guardian, she will come to the parents’ days of the overseas students and follow students’ study progress. The host families are also very good. They are very nice and looked after me very well.

Chester Wong
Hong Kong

「Trusted Guardianshipの学生で本当によかったです。Zakiyahさんは非常に責任感の強いガーディアンで、親の参観日には学校に来てくれて、勉強の進み具合も把握してくれました。ホストファミリーもすごくよかったです。とても良い人たちで、よく面倒をみてくれました。」

香港
Chester Wong

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Trusted Guardianship offers a reliable and efficient service. Both my son and I have found Zakiyah to be extremely efficient (which helps as I have overlooked an important date before but Zakiyah reminded me)! I would highly recommend this company to anyone looking for a reliable UK guardian.

Gwen Mwaba
Cairo, Egypt

「Trusted Guardianshipは信頼できる優れたサービスを提供してくれます。私も息子も、Zakiyahさんの能力の高さに驚きました(うっかり大事な日を忘れてしまっていたのですが、Zakiyahさんがリマインドしてくれたのです)!信頼できる英国ガーディアンサービスを探している人がいたら、必ずこの会社を教えてあげようと思っています。」

エジプト カイロ
Gwen Mwaba

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It was my second year in UK when Zakiyah became my guardian. She has always been supportive and helpful during the years I studied in college. She has attended multiple college events with me and has proved to be a very responsible and caring guardian. Recently I have lost my UK SIM card, Zakiyah did not hesitate to help me get a replacement SIM even though I already graduated from college. I will definitely recommend her as your future guardian as I really have enjoyed her company during my time in college.

Bosco Cheung
Hong Kong

「英国留学2年目の時にZakiyahさんがガーディアンになりました。カレッジに通っていた間は常に彼女がサポートしてくれました。カレッジのイベントはいくつも一緒に参加してくれました。とても信用できる面倒見の良いガーディアンです。英国のSIMカードを無くした時も、すでにカレッジを卒業した後なのに、Zakiyahさんは代わりのSIMを入手するのを手伝ってくれました。カレッジ在学中は彼女の存在が頼もしく、一緒にいて楽しかったので、ガーディアンをお探しの場合は彼女が一押しです。」

香港
Bosco Cheung

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我是生活在伦敦的留学生Angela,今年刚满18岁。去年八月还在国内的我因为签证的需求找到了这家trusted guardianship。负责人Zakiyah全程非常细心认真的帮助了我。等我到了英国之后也有专人陪同我去领身份证,非常的守时并且负责。这是一家非常值得信任的监护公司。

「私はロンドンに留学中のアンジェラ、18歳になったばかりです。
去年の8月、まだ中国にいたころにTrusted Guardianshipを見つけました。
ビザの関係で必須だったのです。担当者のZakiyahさんは非常に親身になって細やかな気配りで私を支援してくれました。英国に到着した時、IDカードを取得するために特別な人も同伴しましたが、その人も非常に几帳面で責任感の高い人でした。この会社は信頼に足るガーディアンサービス提供会社です。」

中国 成都市
Angela Gao

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Меня зовут Наталья, я из России. В этом году две моих дочери поступили в Клифтон колледж. До этого они учились в Швейцарии. Поскольку в Англии все иностранные ученики до 18 лет обязаны иметь опекунов, нам пришлось подыскать достойную кандидатуру. Как правило, с русскими работают их бывшие соотечественники, организовавшие подобные опекунские фирмы. Для многих это является большим плюсом, так как в этом случае не существует языкового барьера в общении с родителями. Минусом же является завышенная стоимость их услуг. Мы же решили попробовать подыскать британского опекуна, так как немного владеем английским и не хотим переплачивать не понятно за что. Нам очень повезло, что мы выбрали Закию – опытного и знающего человека. Буквально с первого дня нашего заочного знакомства, ещё до заключения контракта, Закия нас начала консультировать. Она подробно рассказала о режиме школы, подыскала семью, недалёко от школы, где дети могли провести короткие каникулы, отвечала на все интересующие нас вопросы, связывалась с колледжем и активно участвовала в подготовке в отправке детей. Надо сказать, что она всегда на связи и готова помочь с любым вопросом. Родителям порой бывает трудно разобраться в тонкостях учебного процесса, а также организации жизни на бординге, но мы во всем этом можем смело положиться на Закию, она все выяснит, с кем надо свяжется и все организует. Она всегда очень внимательно следит и держит нас в курсе, если дети заболевают, связывается с медицинским центром и узнает все детали. Мы знаем, что можем положится на этого человека пока наши дети учатся в Британии.

「私はロシアのナタリアです。今年は2人の娘がクリフトンカレッジに留学しました。その前は2人ともスイスに留学していました。英国では18歳以下の留学生にはガーディアンが必須でしたので、優良なガーディアンを見つける必要がありました。以前はロシア人を対象とするロシア人運営のガーディアンサービスを利用していました。言葉の壁がないことが大きなプラスでしたが、料金がとても高額だったのです。私たちは多少英語を話せますし、高額な料金を払いたくなかったので英国人のガーディアンサービスを探すことにしました。そして幸運にも、経験豊かで責任感の強いZakiyahさんと出会えたのです。私たちが初めて連絡を取ったその日から、Zakiyahさんはまだ契約も交わしていないのに親身になって動き始めてくれました。学校の校風を詳しく教えてくれましたし、帰宅週末に子供たちが滞在できるホストファミリー宅を学校近くに見つけ、私たちのあらゆる質問にも答え、カレッジとも連絡を取り、積極的に留学の準備に関わってくださいました。彼女は常に連絡が取れる状態や支援体制を整えており、どんな質問にも答えてくれます。教育機関の複雑な手続きや全寮制学校での生活準備など、親には重荷に感じることがありますが、Zakiyahさんがいれば安心です。子供が病気になった場合はすぐに連絡をくれますし、医療機関で病状を詳しく聞いてくれます。子供たちが英国留学している間は、安心して彼女に子供たちのことをお願いできます。」

ガーディアンサービスを利用している留学生の親
Natalia Soldatova

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ザキーヤと初めて出会った時のことを、今でも鮮明に覚えています。彼女は私に日本のこ

とや将来の仕事のことなどあれこれ質問してきましたが、私は答えるのに四苦八苦してい

ました。英語力のせいではなく、文化的な問題のせいでした。日本人は自分から発言する

よりも人の話を聞く側に回り、挙句、会話に入るタイミングを逃して、最後まで黙ったま

まになってしまうことが多いのです。でも、彼女は私に話をさせる術をたくさん持ってい

ました。彼女自身が外国に暮し、外国語を学んだ経験をしているので、私の英国留学を最

高のものにするためには何をどうすればよいのかを知っていたからです。私は今、通訳者・

翻訳者になっています。異文化の橋渡しをする仕事を選んだのは、彼女がその楽しさを教

えてくれたからです。大学でも教えているのですが、それは、私がザキーヤにしてもらっ

たことを、若者に教えたいからです。

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J’avais 17 ans quand j’ai eu le privilège de rencontrer Zakiyah. Sa vivacité d’esprit, sa connaissance des langues et en particulier sa maîtrise du français m’ont aussitôt impressionnée. Puis, partageant nos impressions et nos expériences, son intelligence et son sens de l’humour ont confirmé mon sentiment que je rencontrais quelqu’un d’exceptionnel. Zakiyah m’a invitée plusieurs fois à Cambridge et a fait découvrir à la petite Suisse provinciale que j’étais le monde fascinant de cette université de renom. J’ai vécu grâce à elle des moments uniques. Enthousiaste et passionnée, elle désirait partager toutes les facettes (enseignement, socialisation, tradition, culture) de la célèbre institution avec un goût du détail et de la précision. Je ne sais pas si j’étais à la hauteur d’un tel privilège. Ce monde était si différent du mien. L’adolescence et ses souffrances ne m’avaient pas épargnée et la bienveillance de Zakiyah comptait bien plus que tout le reste. Je garde ces années et ces souvenirs précieusement dans mon coeur.

「Zakiyahさんに出会ったのは17歳の時でした。彼女の言語への理解力と知識、特に流暢なフランス語には驚きました。お互いの印象や経験談を語り合い、知識を探り合い、ユーモアのセンスまで確かめ合い、私は私にとって特別な人に出会ったのだと確信しました。Zakiyahさんはスイスの小さな田舎娘だった私を何度もケンブリッジ大学に連れて行き、その名門大学の素晴らしい世界を見せてくれました。すべての瞬間が新鮮でした。活気と情熱。彼女はこの名門大学を、教育、交流、伝統、文化など、あらゆる観点から詳細かつ正確に伝えてくれようとしていました。正直、自分がこのような場に相応しいのかどうかわかりませんでした。その世界は私の世界からあまりにもかけ離れていたからです。思春期独特の苦しみもありましたが、Zakiyahさんの優しさが私の背中を押してくれたおかげで素晴らしい時間を過ごすことができました。この学生時代は私の大切な思い出です。」

スイス、ラ・ショー=ド=フォン在住、ナタリー

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Als ich Zakiyah zum ersten Mal traf, war ich sofort von ihrem sprachlichen Geschick und der Leichtigkeit, in der sie sich zwischen unterschiedlichen Kulturen bewegte. Ihr Deutsch war beinahe besser als mein eigenes (ich spreche Österreichisch), ihr Französisch war einwandfrei, Ihr Italienisch und Spanisch fließend.  Ich erkannte bald, dass ihre Sprachbegabung von einer feinen Mischung aus Musikalität und der Fähigkeit herrührte, über ihren Bezugsrahmen hinauszudenken und -fühlen. Gleichzeitig hat sie ihre britische Identität nie verloren, einschließlich dem trockenen Humor, ihrem Gleichmut und der Kraft, mit der sie den Herausforderungen des Lebens begegnet. Da Zakiyah in unterschiedlichen Ländern studiert hat, weiß sie, was es für junge Menschen bedeutet, im Ausland zu leben – oft weit entfernt von Familie und Freunden. Sie ist gut darauf vorbereitet, einem Gast die Vielschichtigkeit der britischen Gesellschaft zu erklären und ihm/ihr zu zeigen, wie man sich in ihr mit Leichtigkeit und Anmut bewegt, während gleichzeitig Ergebnisse rasch und effizient erzielt werden. Als Mutter von drei Söhnen weiß sie, wie unterschiedlich die Bedürfnisse von Kindern sein können. Ich würde nicht zögern, ihr mein eigenes Kind anzuvertrauen, wenn es in  England leben würde.

「初めてZakiyahさんに会った時、真っ先に驚いたのは、彼女の言語能力と様々な文化の知識。彼女は異文化間を難なく行き来するのです。ドイツ語は私(オーストリア人)より上手で、フランス語は完璧、イタリア語とスペイン語はとても流暢。彼女の言語習得能力は、音楽的なセンス、枠にとらわれない思考と感受性による賜物なのだとすぐにピンときました。国籍不明のようであっても、ポーカーフェイスで意味深な冗談を言ったり、落ち着いた態度や内面から湧き出る活気など、彼女の英国人気質は決して失われていません。Zakiyahさんは様々な国で教育を受けてきた経験から、家族や友人と離れ、異国の地で学ぶことがどんなことなのか、よくわかっているのです。地球を飛び回った彼女は英国社会を外側からも見ているので、その複雑さをわかりやすく説明してくれます。この複雑な英国で、素早く効率良く目的を果たす方法を熟知しているので、それを人に教えることもできるのです。3人の息子さんを持つ母親でもあるので、子供ごとにニーズが異なることも分かっています。もし自分の子供が英国に滞在することになったら、私は安心して彼女に預けます。」

オーストリア、ウィーン在住、クラウス

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我仍然记得我第一次遇见Zakiyah的场景,她的多语能力给我留下了深刻的印象。在认识她的两年里,我觉得我们不仅仅是学生和监护人的关系,更多的是一种出于朋友之间的关心。每当我感到彷徨,困扰,烦躁的时候,她总会是那个我想要寻求帮助的人。她丰富的人生经验,无微不至的关心与照料总能够减退我的思乡之情。对于监护人来说,帮助我们快速融入新的环境实在是太平常了,因为这是他们应尽的责任。可是Zakiyah做到的却不止如此。她会不时带我去剑桥,去一些别样的活动从而对这个城市,这里的文化有更深的体验。我很庆幸我两年前认识了她,虽然她已经不是我的监护人,但我们会一直保持联系。

「Zakiyahさんに会った日のことは、彼女の言語スキルの高さにものすごく驚いたのでよく覚えています。この2年間で私たちは単なる「学生とガーディアン」という関係を超え、友達のようになりました。ストレスが溜まると必ず彼女に相談したものです。彼女の豊かな経験とおもいやり、誠実な人柄はいつも私のホームシックを宥めてくれました。新しい学習環境に馴染めるようにガーディアンがサポートするのは、それがガーディアンの仕事だから当たり前です。でも、Zakiyahさんは違います。私をケンブリッジ見学に連れて行ってくれたり、特別イベントに参加させてくれたりして、街や文化の知識を広げ、在学期間中は色々な経験をさせてくれました。2年前にZakiyahさんと知り合えて本当にラッキーでした。もう私のガーディアンではありませんが、彼女との縁は絶対に切りたくありません。」

中国、上海、ジア

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En 2012 me quedé en casa de los Razvi y con ellos disfruté de una experiencia extraordinaria. En todo momento me sentí integrado en la familia con la cual tenía y sigo teniendo una muy buena relación. Viven en un barrio muy tranquilo y acogedor, y en la casa tienen disponible un dormitorio para acoger.

「2012年、私はラズヴィ家に滞在し、素晴らしい経験をしました。常に家族の一員であると感じていましたし、今も素敵な関係にあります。美しい地域で、客室もしっかり確保されていました。」

スペイン、セヴィル、パブロ